Структура и последовательность процесса
Научитесь рассматривать рабочий процесс как связанную последовательность действий. Сможете выделять его этапы и объяснять, какое место занимает отдельная задача в общей организации работы.
Своё ОбучениеЛичный кабинетМоделирование бизнес-процессов
Сделайте рабочие процессы понятнее: описывайте действия, участников и связи, чтобы обсуждать улучшения на общей основе
О программе
Моделирование бизнес-процессов
Научитесь видеть за повседневной работой понятную систему действий. Курс помогает разбирать процессы на этапы, определять участников и связи между задачами, чтобы обсуждать работу компании предметно. Вместо расплывчатого представления о том, «как все устроено», вы получаете основу для последовательного описания деятельности и поиска проблемных мест
В программе последовательно рассматриваются структура процесса, его участники и связи между задачами. Вы будете переходить от описания отдельных действий к общей картине взаимодействия: кто участвует в работе, в какой последовательности выполняются шаги и как они связаны. Это поможет понятнее представлять рабочие процессы коллегам и выделять проблемные места, которые стоит обсудить перед дальнейшими улучшениями
Аудитория
Кому подойдёт обучение
- Начинающим бизнес-аналитикам — структурировать описание процессов.
- Руководителям команд — прояснять последовательность действий и ответственность.
- Проектным менеджерам — согласовывать взаимодействие участников.
Подробнее о курсе
Задачи специалиста по бизнес-процессам
Участники и взаимодействие
Рассмотрите, кто участвует в процессе и как связаны действия разных людей. Такой разбор помогает обсуждать взаимодействие предметно и видеть зависимости, которые теряются при рассмотрении задач по отдельности.
Понятное представление работы
Разберётесь, как описывать процесс так, чтобы его устройство было понятно другим участникам обсуждения. Это создаёт общую основу для разговора о последовательности действий, связях между задачами и возникающих затруднениях.
Основания для улучшений
Сможете выделять проблемные места и формулировать вопросы к дальнейшему улучшению процесса. В центре внимания — связь наблюдаемой трудности с устройством работы, а не предложение изменений без разбора исходной ситуации.
доступ к материалам
вебинаров
академических часов
к каждой теме
Сделайте рабочие процессы понятными и найдите, где их можно улучшить
Получить консультацию
Поможем разобраться
в программе обучения
Образовательный путь
Программа обучения
Тема 1. Процессный подход к управлению
Тема 2. Моделирование бизнес-процессов
Тема 3. Практическое построение бизнес-процессов
Эксперты
Спикеры программы
Демьяненко Антон Викторович
Специалист по бизнес-процессам, управлению проектами и персоналом. Образование: РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина («Менеджмент»), МГСУ.
Результат
Чему вы научитесь
01Выделять этапы и участников бизнес-процесса.
02Объяснять связи между действиями.
03Находить вопросы для обсуждения улучшений процесса.
Стоимость
Моделирование бизнес-процессов
Старт программы — после оплаты. Доступ открывается в личном кабинете.
Стоимость обучения5 000 ₽3 000 ₽Получить доступ